Connexion perdue : comment retrouver sa partie ?

La partie semble bloquée : commence par ces vérifications

Un écran immobile ne signifie pas toujours que la connexion est perdue. La table peut attendre des joueurs ou une action différente de la carte : enchère, appel à cinq, prise du chien, écart ou poignée.

• Lis la phase affichée et le nom du joueur dont c’est le tour.
• Si la table n’a pas commencé, regarde l’attente des participants plutôt que ta main.
• Si une carte seulement est refusée, vérifie la couleur demandée et les obligations de coupe.
• Si tout l’écran paraît en retard, vérifie le réseau puis recharge la page de jeu dans le même navigateur.
• Ne choisis pas Abandonner pour débloquer l’affichage : cette action quitte ta place.

Si la connexion est lente sans être coupée

Si une carte ou une commande met du temps à être confirmée, attends le retour de l’action avant d’appuyer de nouveau. L’écran peut encore montrer l’ancien état pendant que la table reçoit ou traite ta demande.

Si le réseau fonctionne mais que la table reste figée, recharge dans le même navigateur. Regarde ensuite la phase, le joueur attendu et ta main avant de continuer : le jeu a pu avancer pendant l’interruption.

N’efface pas les cookies et les données du site pour commencer ce dépannage. Pour un profil invité, ils participent au lien avec ta session ; les supprimer peut empêcher de retrouver ta place.

Recharge la page de jeu dans la même session

L’adresse à ouvrir est simplement la page Jeu. Lorsqu’une table ouverte, prête ou en cours est associée à ton profil de session, le site la charge à nouveau. La page Jouer propose aussi de reprendre la partie active avant d’en créer une autre.

Ce mécanisme dépend de la session conservée par le navigateur. Il ne garantit pas une reprise sur un autre appareil, dans un autre navigateur ou après suppression des cookies et données du site. Sans compte, le profil invité reste lié à cette session locale.

Combien de temps reste-t-il pour agir ?

Sur une table multijoueur, le jeu peut forcer une action lorsque le délai de dix secondes pour l’action attendue est écoulé. Aux enchères, il passe ; au moment d’une poignée, il n’en annonce aucune ; pendant le jeu de la carte, il choisit une action autorisée pour faire avancer la donne.

Pour un preneur humain, le chien et l’écart partagent un délai total de vingt-cinq secondes. Cette limite s’applique aussi lorsque les autres sièges sont des robots. Il ne s’agit pas de vingt-cinq secondes supplémentaires à chaque changement d’écran.

Hors chien et écart, le délai de dix secondes concerne les tables multijoueur. Aucun réglage public ne permet de l’allonger. Réduire les animations de l’appareil ne ralentit pas les autres joueurs et ne met pas le compteur en pause.

Ces automatismes font avancer une action ; ils ne signifient pas qu’une coupure réseau transforme immédiatement et définitivement ton siège en robot. Une interruption ne garantit toutefois pas que ta main restera inchangée jusqu’à ton retour.

Une coupure réseau n’est pas un abandon

Fermer l’onglet ou perdre momentanément le réseau ne déclenche pas l’action Abandonner. En revanche, quitter explicitement une partie déjà commencée, ou se déconnecter du compte, peut libérer le siège et le faire reprendre par un robot lorsqu’un autre joueur humain reste à table.

Après une simple coupure, commence donc par recharger au lieu d’essayer de créer une nouvelle table. Le jeu limite chaque joueur à une seule partie active.

Une carte reste affichée ou paraît en double

Commence par vérifier son rang et son enseigne : le Roi de Cœur et le Roi de Carreau sont deux cartes distinctes. Regarde aussi si tu compares la main, le pli en cours ou le dernier pli consulté.

Si une carte jouée semble encore présente dans ta main, note la carte, la phase et ta dernière action, puis recharge dans la même session. Cette apparence seule ne permet pas de conclure que deux exemplaires ont été distribués.

Si l’incohérence reste visible, contacte le support avec une capture recadrée sur le problème, le format de la table et l’heure approximative. Ne publie pas les mains des autres joueurs ni de codes de connexion.

Les étapes de reprise

• Rouvre le site avec le navigateur utilisé pour lancer la partie.
• Va sur Jeu ou sur Jouer, puis utilise le lien de reprise proposé.
• Attends le rafraîchissement de la table avant de sélectionner une carte.
• Si aucune table ne revient, vérifie que les données du site n’ont pas été effacées.
• En cas de blocage persistant, contacte le support avec l’heure approximative et le format de la table.

Règles et outils liés à cette question

• Reprendre la page de jeu
• Voir la table active ou choisir un mode
• Comprendre les conséquences d’un abandon
• Comprendre la présélection d’une carte
• Consulter les aides d’accessibilité
• Contacter le support

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